Julia Roberts została ambasadorką Lancome na początku 2010. Reklamowała między innymi tusz Definicils Precious Cells Mascara.
Szybko okazało się, że wybór aktorki do tej roli był po prostu strzałem w dziesiątkę. W przeciągu pół roku okazało się, że Lancome zarobiło 100 milionów dolarów czystych zysków.
Chcąc kontynuować dobrą passę – marka namawia aktorkę do podpisania kolejnego kontraktu. Zaoferowali Julii 50 milionów dolarów za odnowienie umowy. Chcą, by aktorka reklamowała ich produkty przez najbliższe 5 lat.
W poprzednich kampaniach Lancome brały udział gwiazdy ze świata filmu, jednak ich wizerunki wykorzystywane były jedynie do poszczególnych kampanii marki, np. promocji konkretnych zapachów. Julia Roberts jest pierwszą gwiazdą, która będzie rzecznikiem całościowego wizerunku marki Lancome na świecie.
